Die 5 am häufigsten auftretenden Computerprobleme und ein paar der möglichen Lösungsansätzen, die Sie selbst schnell ausprobieren bzw. überprüfen können: | |
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Ihr Computer startet nicht.. | |
.. ist das Stromkabel korrekt angeschlossen? .. ist vielleicht ein externes USB-Medium / Stik angeschlossen? .. wird der BIOS-Startbildschirm überhaupt angezeigt? .. ist das Netzteil aktiv (Lüfter sollte sich drehen)? |
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Sie kommen nicht ins Internet.. | |
.. sind die Kabel richtig angeschlossen? .. ist Ihr Router bzw. Modem eingeschaltet? .. wurde die Zugangskonfiguration (Provider) geändert? .. funktioniert Ihr Webbrowser (InternetExplorer, o.ä) richtig? .. hat Ihr Internet-Anbieter Anschlussprobleme? |
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das Netzwerk funktioniert nicht.. | |
.. sind alle Netzwerkkabel richtig angeschlossen? .. sind die Netzwerkgeräte (Switch, Router, etc.) eingeschaltet? .. wurde die Netzwerk-Konfiguration (falsche IP-Adresse, etc.) geändert? .. ist die Netzwerkkarte aktiv (Gerätemanager, aktive LEDs an der Karte)? |
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Sie haben Viren- bzw. Sicherheitsprobleme.. | |
.. wird die Antiviren-Software regelmäßig aktualisiert? .. ist die Antivirensoftware als proaktiver Schutz eingestellt? .. können Sie mit einer Antiviren-Boot-CD starten? .. ist die Sicherheitsoftware (z.B. Firewall) aktiv? .. ist das System auf dem aktuellen Stand (Service Packs, Updates, etc)? |
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Sie beklagen Datenverlust... | |
.. sind die Daten vielleicht noch im Papierkorb? .. wurden die Daten im Windows Explorer woanders verschoben? .. haben Sie Datensicherung erstellt, auf die man zurückgreifen kann? |
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Sie haben andere als die hier beschriebenen Probleme mit der IT... | |
.. fragen Sie bitte nach, wir helfen Ihne bei allen Computerproblemen kompetent und kostengünstig weiter, VERSPROCHEN! |
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Wir bieten Ihnen individuelle und schnelle Lösungen rund um Ihr Computerproblem.
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